1.科學(xué)管理：認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管總局2023年第21號(hào)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、RB/T 214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》等，結(jié)合公司實(shí)際情況制定一套完整的管理體系并持續(xù)改進(jìn)，確保管理的科學(xué)性。
2.行為公正：不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部及外部的壓力，確保檢測(cè)行為客觀性和公正性。
3.方法規(guī)范：遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測(cè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，選用標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備，確保檢測(cè)方法規(guī)范。
4.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：報(bào)告準(zhǔn)確無(wú)誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
5.服務(wù)熱情：熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客戶投訴及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，并向客戶作出答復(fù)。
6.工作高效：送檢樣品及時(shí)安排檢測(cè)計(jì)劃，檢測(cè)完成后及時(shí)發(fā)出報(bào)告，為客戶提供及時(shí)、高效的服務(wù)。
7.收費(fèi)合理：認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)規(guī)范合理，對(duì)有附加要求的檢測(cè)項(xiàng)目，與客戶商定協(xié)議收費(fèi)。
8.持續(xù)改進(jìn)：不斷改進(jìn)并提高管理體系的有效性，同心協(xié)力持續(xù)改進(jìn)績(jī)效，以提升客戶滿意水平。
9.全員參與：所有人員熟悉并執(zhí)行管理體系的各項(xiàng)政策和程序，科學(xué)規(guī)范開(kāi)展檢測(cè)工作，確保工作質(zhì)量。
